Podmienky používania

Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi spoločnosťou hemnora a zákazníkmi pri používaní našich webových stránok a služieb. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.

1. Všeobecné ustanovenia

Webová stránka a služby sú prevádzkované spoločnosťou hemnora so sídlom na adrese Hlavná 125, 811 02 Bratislava, Slovensko. Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste starší ako 18 rokov a máte právnu spôsobilosť na uzavretie zmluvy.

2. Produkty a služby

Spoločnosť hemnora ponúka Force Gél - prírodný doplnok výživy. Produkt:

• Nie je liek a nenahrádzuje lekársku starostlivosť
• Je určený pre dospelých mužov starších ako 18 rokov
• Mal by sa používať v súlade s priloženými pokynmi
• Nie je vhodný pre osoby s alergiami na ktorúkoľvek zo zložiek

3. Objednávky a platby

Objednávka sa považuje za záväznú po jej potvrdení naším operátorom. Ponúkame nasledujúce spôsoby platby:

• Platba na dobierku (hotovosť pri prevzatí)
• Bankový prevod
• Platba platobnou kartou

Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.

4. Dodanie a doručenie

Produkty dodávame po celom území Slovenskej republiky. Štandardný čas dodania je 1-3 pracovné dni. Balíky sú doručované diskrétne bez označenia obsahu.

5. Právo na odstúpenie

V súlade so zákonom máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Pre uplatnenie tohto práva nás kontaktujte na email [email protected]. Tovar musí byť vrátený nepoškodený v pôvodnom obale.

6. Záruka a reklamácie

Na naše produkty poskytujeme záruku kvality. V prípade akýchkoľvek problémov s produktom nás kontaktujte do 30 dní od zakúpenia. Reklamácie vybavujeme v súlade s platnou legislatívou.

Nenesieme zodpovednosť za individuálne reakcie na produkt alebo za výsledky, ktoré sa môžu líšiť od očakávaných.

7. Použitie webovej stránky

Pri používaní našej webovej stránky sa zaväzujete:

• Nepoužívať stránku na nezákonné účely
• Neuvádzať nepravdivé informácie
• Nerušiť funkčnosť stránky
• Rešpektovať autorské práva a ochranné známky

8. Obmedzenie zodpovednosti

Spoločnosť hemnora nezodpovedá za nepriame, následné alebo náhodné škody vzniknuté používaním našich produktov alebo služieb. Naša zodpovednosť je obmedzená na sumu zaplatenú za konkrétny produkt.

9. Dôvernosť informácií

Všetky informácie o zákazníkoch a objednávkach považujeme za dôverné a chránime ich v súlade s našou politikou súkromia. Informácie nezdieľame s tretími stranami bez súhlasu zákazníka.

10. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky používania. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke. Pokračovaním v používaní služieb po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

11. Riešenie sporov

V prípade sporu sa najprv pokúsime o mimosúdne riešenie. Ak to nebude možné, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa slovenského práva.

12. Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok nás kontaktujte:

Tieto podmienky používania nadobúdajú účinnosť dňa 1. januára 2026.